“L’intelligenza artificiale sta trasformando tutti i settori dell’economia ma non c’è ragione di temere che i robot andranno a sostituire i lavoratori umani”. Dallo studio di alcuni ricercatori emerge infatti che le imprese aumentano il loro livello di produttività se uniscono intelligenza degli esseri umani e delle macchine. I primi per addestrare gli operatori artificiali, garantire che vengano impiegati in maniera responsabile ed interpretarne gli output. Le seconde per aiutare l’uomo nel lavoro fisico, per supportarlo nella raccolta e nell’elaborazione dei dati. Gli imprenditori, dal canto loro, sono chiamati a riprogettare i processi di business: implementare tecnologia e curare lo sviluppo di lavoratori in grado di operare efficacemente a livello di interfaccia uomo-macchina.

Fonte:
H. JAMES WILSON E PAUL R. DAUGHERTY, Harward Business Review ITALIA